Chính sách bảo mật này quy định các nguyên tắc về việc thu thập, quản lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của khách hàng, đối tác khi liên hệ tư vấn, đặt hàng hoặc sử dụng dịch vụ thông qua website https://nextfan.vn/.

1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin 

Để quy trình tư vấn và thiết kế diễn ra chính xác, CÔNG TY TNHH NEXTFAN VIỆT NAM yêu cầu người dùng cung cấp một số thông tin cơ bản. Các dữ liệu được thu thập bao gồm: Họ tên người liên hệ, Số điện thoại, Địa chỉ email, Tên và địa chỉ công ty/nhà máy, cùng các Thông số kỹ thuật sơ bộ của dự án.

Dữ liệu này được sử dụng chuyên biệt cho các mục đích:

  • Phân tích yêu cầu kỹ thuật để lập bản vẽ và báo giá các hạng mục quạt công nghiệp, hệ thống hút lọc bụi, thông gió nhà xưởng.
  • Khảo sát địa hình thực tế tại nhà máy, xí nghiệp của khách hàng.
  • Cung cấp hợp đồng, hóa đơn, thông báo tiến độ sản xuất và lịch trình thi công lắp đặt.
  • Thực hiện nghĩa vụ hỗ trợ kỹ thuật, bảo trì và bảo hành thiết bị theo thỏa thuận.

2. Phạm vi sử dụng thông tin 

Mọi thông tin do khách hàng cung cấp chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty để phục vụ trực tiếp cho các nghiệp vụ tư vấn, sản xuất và thi công. NEXTFAN VIỆT NAM cam kết không bán, trao đổi, cho thuê hay chuyển giao thông tin cá nhân, bản vẽ dự án của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

3. Thời gian lưu trữ dữ liệu 

Hồ sơ kỹ thuật và thông tin liên hệ của khách hàng sẽ được lưu trữ an toàn trên hệ thống nội bộ của https://nextfan.vn/. Thời gian lưu trữ kéo dài tối thiểu trong suốt thời gian bảo hành của các hạng mục dự án, hoặc cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ chính thức qua văn bản. Các hóa đơn, chứng từ kế toán liên quan đến giao dịch sẽ được lưu trữ theo đúng thời hạn quy định của pháp luật về thuế và kế toán hiện hành.

4. Đối tượng có quyền tiếp cận thông tin 

Dữ liệu của khách hàng chỉ được phép tiếp cận bởi các nhóm đối tượng sau:

  • Ban giám đốc và nhân viên nội bộ thuộc các bộ phận: Kinh doanh, Kỹ thuật – Thiết kế, Thi công dự án và Kế toán.
  • Các đơn vị vận chuyển hoặc nhà thầu phụ (nếu có phát sinh), chỉ được cung cấp dữ liệu giới hạn bao gồm: Tên người nhận, số điện thoại, và địa chỉ nhà máy để phục vụ quá trình bàn giao vật tư, thiết bị xử lý môi trường.
  • Cơ quan quản lý Nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu cung cấp thông tin bằng văn bản hợp pháp.

5. Phương thức tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu 

Khách hàng có quyền yêu cầu truy cập, đối chiếu, cập nhật hoặc xóa bỏ các thông tin cá nhân và thông số dự án đã cung cấp. Khi có nhu cầu thay đổi thông tin, khách hàng vui lòng liên hệ trực tiếp qua Hotline hoặc Email chính thức của công ty. Đội ngũ hỗ trợ sẽ tiếp nhận, xác minh yêu cầu và tiến hành cập nhật hệ thống trong vòng 24 – 48 giờ làm việc.

6. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

  • Tên tổ chức: CÔNG TY TNHH NEXTFAN VIỆT NAM
  • Lĩnh vực hoạt động: Tư vấn, thiết kế, sản xuất và thi công quạt công nghiệp, hệ thống thông gió, hút lọc bụi, xử lý môi trường.
  • Website chính thức: https://nextfan.vn/
  • Địa chỉ trụ sở: 20 Đường D5, KDC Phúc Đạt, P. Tân Đông Hiệp, TP. Dĩ An, Bình Dương. 
  • Hotline: 0913.834.085 
  • Email: Kt.nextfan@gmail.com 

7. Cam kết bảo mật 

NEXTFAN VIỆT NAM áp dụng các giao thức bảo mật dữ liệu tiêu chuẩn trên website nhằm ngăn chặn các hành vi truy cập, sao chép hoặc tiết lộ dữ liệu trái phép. Mọi nhân viên và kỹ thuật viên của công ty đều bị ràng buộc bởi các quy định bảo mật thông tin nội bộ nghiêm ngặt. Hệ thống cam kết tôn trọng quyền riêng tư và bảo vệ tối đa các tài sản dữ liệu thuộc về khách hàng và đối tác dự án.